Criando uma status page pública
Criando uma Status Page Pública
Uma status page permite que seus clientes vejam o status dos seus serviços em tempo real, aumentando a transparência e confiança.
O que é uma Status Page?
É uma página pública onde seus clientes podem:
- Ver se seus serviços estão funcionando
- Acompanhar histórico de uptime
- Receber updates sobre incidentes
- Se inscrever para receber notificações
Passo 1: Habilitando a Status Page
- No dashboard, clique no monitor desejado
- Vá até "Configurações"
- Ative "Status Page Pública"
- Configure o slug personalizado (ex: status-minhaempresa)
Passo 2: Personalizando sua página
Você pode personalizar:
- Nome da empresa: Aparece no topo da página
- Logo: Upload da logo da sua empresa
- Cores: Para combinar com sua marca
- Descrição: Explicação sobre seus serviços
- Contato: Email ou link para suporte
Passo 3: Configurando serviços
Organize seus monitores em grupos:
- Website: Site principal, checkout, login
- API: Endpoints da API
- Base de dados: Serviços de dados
- CDN: Entrega de conteúdo
Passo 4: Configurando notificações
Permita que usuários se inscrevam para:
- Receber emails sobre incidentes
- Updates sobre manutenções
- Relatórios semanais
Sua Status Page estará disponível em:
https://superping.app/status/[seu-slug]
Gerenciando incidentes
Quando algo der errado:
- Crie um incidente na página de status
- Mantenha os usuários atualizados
- Marque como resolvido quando finalizar
✅ Melhores práticas
- Seja transparente sobre problemas
- Mantenha updates regulares durante incidentes
- Use linguagem clara e não técnica
- Inclua tempo estimado de resolução
SEO e compartilhamento
Sua status page é otimizada para:
- Mecanismos de busca
- Compartilhamento em redes sociais
- Acesso mobile